La comunità dispone di undici posti letto, di cui uno riservato alla pronta accoglienza.
Il servizio è rivolto ad adolescenti e preadolescenti, appartenenti ad entrambi i sessi, per i quali la permanenza nella famiglia di origine sia temporaneamente impossibile (vedi DPGRT 15/r del 2008).
L’età identificata come più idonea va dai 12 ai 18 anni.
Tali limiti temporali sono da intendersi in termini flessibili, data la delicatezza e la fluidità dell’età evolutiva, laddove si valuti dopo un’attenta osservazione l’opportunità dell’inserimento.
In casi eccezionali, e previa valutazione da parte dello staff educativo, è possibile accogliere anche minori di età appena inferiore ai 12 anni. La permanenza del minore può prolungarsi fino e non oltre il ventunesimo anno di età in caso di decreto amministrativo di proseguimento.